2010年中级经济师考试真题及答案_工商管理全仿真题库(8)

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20xx年中级经济师考试真题及答案_工商管理全仿真题库(8)

　　421、[多选]中间商只提供( )。
　　A.形式效用
　　B.时间效用
　　C.地点效用
　　D.占有效用
　　E.空间效用
　　答案：[BCD]

　　422、[多选]产业市场的特点包括( )。
　　A.派生需求
　　B.弱弹性需求
　　C.专业购买
　　D.复杂多变性
　　E.直接购买
　　答案：[ABCE]

　　423、[多选]影响产业购买决策的主要因素包括( )。
　　A.环境因素
　　B.经济因素
　　C.组织因素
　　D.人际关系
　　E.个人因素
　　答案：[ACDE]

　　424、[多选]客户关系管理的内容包括( )。
　　A.顾客分析
　　B.顾客吸引
　　C.顾客反馈管理
　　D.顾客档案管理
　　E.顾客分析
　　答案：[ACDE]

　　425、[多选]有形产品的特征包括( )。
　　A.质量
　　B.特色
　　C.样式
　　D.品牌
　　E.包装
　　答案：[ABCDE]

　　426、[多选]缓慢渗透策略运用条件包括( )。
　　A.市场规模大
　　B.大家熟悉产品
　　C.顾客对价格敏感
　　D.竞争威胁不大
　　E.单位成本随生产规模的扩大而大幅下降
　　答案：[BCDE]

　　427、[多选]衰退期企业营销策略可采用( )。
　　A.继续策略
　　B.集中策赂
　　C.谨慎策赂
　　D.收缩策略
　　E.放弃策略
　　答案：[ABDE]

　　428、[多选]品牌中最有持久的含义的是( )
　　A.利益
　　B.价值
　　C.文化
　　D.个姓
　　E.用户
　　答案：[BCD]

　　429、[多选]品牌对于卖者而言，具有如下作用( )。
　　A.便于卖者经营管理
　　B.商标受法律保护
　　C.建立稳定顾客群
　　D.有助于市场细分
　　E.促进销售
　　答案：[ABCDE]

　　430、[多选]品牌战中，中间商品牌的优势( )。
　　A.小企业很难打入零售市场
　　B.拥有雄厚资金
　　C.中间商品牌容易得到消费者信任
　　D.中间商品牌价格低
　　E.对库存变动情况十分关注
　　答案：[ACDE]

　　431、[多选]多品牌策略的优点( )。
　　A.在零售商处，可多占陈列货位
　　B.多种品牌可吸引顾客
　　C.将竞争机制引入企业内部
　　D.可树立企业形象
　　E.多占不同细分市场
　　答案：[ABCE] www.45sw.com

　　432、[多选]服务的持征包括( )。
　　A.无形性
　　B.相连性
　　C.恒定性
　　D.时间性
　　E.无权性
　　答案：[ABDE]

　　433、[多选]差别定价法的条件包括( )。
　　A.每个细分市场的需求强度不同
　　B.顾客低价购买的商品以高价转手倒卖
　　C.高价市场上不可能低价竞销
　　D.成本费用不能超过额外收入
　　E.市场经济必须差别定价，没有约束
　　答案：[ABCD]

　　434、[多选]影响促销组合的因素包括( )。
　　A.产品类型
　　B.促销策略
　　C.购买准备阶段
　　D.所需资金
　　E.产品生命周期
　　答案：[ABCE]

　　435、[多选]推销员在消费品促销中起着一定的作用，包括( )。
　　A.树立形象
　　B.增加货位
　　C.培养热情
　　D.较强影响力
　　E.劝导推销
　　答案：[ABCDE]

　　436、[多选]广告媒体选择的影响因素包括( )。
　　A.企业目标
　　B.目标受众习惯
　　C.产品特性
　　D.信息类型
　　E.成本
　　答案：[BCDE]

　　437、[多选]人员推销的优点包括( )。
　　A.有较大灵活性，迅速反应
　　B.培养感情
　　C.双向沟通
　　D.扩大产品知名度
　　E.常常用于激烈竞争的情况，特别有疑难问题时
　　答案：[ABCE]

　　438、[多选]下列商品中，适宜选择短渠道分销的有( )。
　　A.鲜活商品
　　B.建筑材料
　　C.机器设备
　　D.日用百货
　　E.软性饮料
　　答案：[ABCDE]

　　439、[单选]人力资源总体规划必须与企业的( )相适应，才能取得好的效果。
　　A.总体发展战略
　　B.中长期规划
　　C.财务计划
　　D.销售计划
　　答案：[A]

　　440、[单选]人力资源业务计划一般都由目标、策略步骤和( )构成。
　　A.手段
　　B.预算
　　C.人数
　　D.原则
　　答案：[C]

　　441、[单选]改善于群关系、减少诉讼和争议、降低员工离职率是( )的目标
　　A.员工使用计划
　　B.员工培V10计划
　　C.劳动关系计划
　　D.退休解聘计划
　　答案：[C]

　　442、[单选]在人才接续及升迁计划中，为实现目标而采取的策略除了提升比例、选拔标准外，还有( )。：
　　A.职位转换.
　　B.工资制度
　　C.素质标准
　　D.竞争上岗，择优录用
　　答案：[D]

　　443、[单选]人力资源规划过程起始于( )。
　　A.人力资源信息收集
　　B.人力资源预测
　　C.制定人力资源总体规划
　　D.人力资源供求预测
　　答案：[A]

　　444、[单选]在人力资源规划制定中，技术性最强同时也是最关键的一步是( )。
　　A.信息收集
　　B.人力资源供求预测
　　C.制定总体规划
　　D.人力资源规划的评估
　　答案：[B]

　　445、[单选]适合于对人力资源需求长期趋势进行预测的方法是( )。
　　A.移动平均法
　　B.回归分析法
　　C.指数平滑法
　　D.德尔菲法
　　答案：[D]

　　446、[单选]德尔菲法的主要特点是( )。
　　A.面对面讨论
　　B.集体讨论
　　C.匿名问卷
　　D.签写问卷
　　答案：[C]

　　447、[单选]某车间现有一线工人100人和质检员2人，若1名质检员可以对10人的工作成果进行全面检验，那么该车间还需增补( )名质捡人员。
　　A.10
　　B.8，
　　C.12
　　D.6
　　答案：[B]

　　448、[单选]借助人员变动矩阵，预测企业内部人力资源供给量的方法是( )。
　　A.德尔菲法、
　　B.管理人员接续计划
　　C.马尔可夫模型
　　D.转换比率分析法
　　答案：[C]

　　449、[单选]在职务分析中，车间主任是一个( )。
　　A.职位
　　B.职务
　　C.任务
　　D.一项工作
　　答案：[B] www.45sw.com

　　450、[单选]企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是( )。
　　A.职务说明书
　　B.公司战略
　　C.财务预算
　　D.组织结构
　　答案：[A]

　　451、[单选]在职务分析中，比较适合于身体活动较多的工作岗位的分桥方法是( )。
　　A.面谈法
　　B.调查问卷法
　　C.观察法
　　D.工作日志法
　　答案：[C]

　　452、[单选]可以简单而又迅速地收集到职务分析信息，适用面又广的职务分析方法是( )。
　　A.面谈法
　　B.观察法
　　C.工作日志法
　　D.调查问卷法
　　答案：[A]

　　453、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。
　　A.职务分析
　　B.职务描述
　　C.职务规范
　　D.职务设计
　　答案：[D]

　　454、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。
　　A.职务分析
　　B.职务描述
　　C.职务规范
　　D.职务设计
　　答案：[D]

　　455、[单选]职务分析工作的可靠性是指( )。
　　A.对职务分析工作的成本与收益的权衡
　　B.职务分析的精确性
　　C.不同分析人员对同一职务分析结果的一致性
　　D.工作人员是否认真、细致
　　答案：[C]

　　456、[单选]职务说明书与职务规范的主要区别在于( )。
　　A.前者以“事”为中心，后者以“人”为中心
　　B.前者以“人”为中心，后者以“事”为中心
　　C.前者只重“事”，后者人与事并重
　　D.表现形式不同
　　答案：[A]

　　457、[单选]企业设计出职务简单、可靠，但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是( )。
　　A.职务轮换
　　B.职务扩大化
　　C.职务专业化
　　D.职务简化
　　答案：[C]

　　458、[单选]在自我管理型工作团队中，成员之间的关系是( )
　　A.自主式
　　B.协助式·
　　C.分工式
　　D.层级式
　　答案：[B]

　　459、[单选]可以使员工对企业中的多种活动有更多了解，为其承担更大责任的职务奠定基础的职务设计方法是( )。
　　A.职务专业化
　　B.职务轮换
　　C.职务丰富化
　　D.工作团队
　　答案：[B]

　　460、[单选]当组织成员出现过失时，一般不马上采取辞退措施，而根据其犯错次数及严重程度，采取的是( )。
　　A.建设性争议解决方法
　　B.逐级惩戒政策
　　C.公平政策“
　　D.区别对待政策
　　答案：[B]

　　461、[单选]企业开除犯错误的员工或在经营状况不好时而大规模裁员部属于( )。
　　A..员工非自愿性流动
　　B.员工自愿流动
　　C.员工撤出
　　D.身体撤出
　　答案：[A]

　　462、[单选]公司在做出解雇决定时，能够对当事人进行充分的解释，这表明公司做到了( )。
　　A.结果公平
　　B.内部公平
　　C.程序公平
　　D.人际公平
　　答案：[D]

　　463、[单选]在解雇决策过程中，给予当事人充分的个人申诉机会，这表明公司做到了( )。
　　A.人际公平
　　B.结果公平
　　C.外部公平
　　D.程序公平
　　答案：[D]

　　464、[单选]及时地、富有建设性并且成本较低地解决劳动争议的方法是( )。
　　A.调解
　　B.建设性争议解决技术
　　C.仲裁
　　D.诉讼
　　答案：[B]

　　465、[单选]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性，企业有必要对被解雇者提供( )
　　A.培训服务
　　B.经济补偿
　　C.扶助
　　D.再就业服务
　　答案：[D]

　　466、[单选]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在( )方面存在差异。
　　A.个性
　　B.文化程度
　　C.需要
　　D.年龄
　　答案：[C] www.45sw.com

　　467、[单选]当不满的员工无法改变目前处境，又不能脱离该工作岗位时，他将出现( )。
　　A.心理撤出
　　B.工作撤出
　　C.身体撤出
　　D.行为改变
　　答案：[A]

　　468、[单选]管理人员是企业中指挥他人工作的人，其影响力主要来自( )。
　　A.个人学识
　　B.所在职位赋予的正式权力
　　C.老练成熟
　　D.宽广的胸杯
　　答案：[B]

　　469、[单选]管理人员管理能力大小是以( )为基础的.
　　A.职权大小
　　B.管理经验
　　C.责任感
　　D.个人素质
　　答案：[D]

　　470、[单选]管理人员随着管理层次的上升，其重要程度也会随之上升的管理能力是( )。
　　A.人事能力
　　B.解决问题的能力
　　C.技术能力
　　D.规划决策能力
　　答案：[D]

　　471、[单选]在员工招聘中，不仅成本低、风险小，而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是( )。
　　A.广告招聘
　　B.熟人推荐
　　C.内部提升
　　D.就业服务机构推荐
　　答案：[C]

　　472、[单选]对于管理人员来说，最有效的选拔技术是( )。
　　A.面试
　　B.面试加笔试
　　C.评价中心技术
　　D.心理测试
　　答案：[C]

　　473、[单选]在管理人员考评中，“勤”指的是( )。
　　A.工作积极性和努力水平
　　B.出勤率
　　C.工作纪律性
　　D.工作作风
　　答案：[A]

　　474、[单选]在下列管理人员考评方式中，更能全面反映管理人员工作能力及业绩，促进管理人员个人发展的是( )。
　　A.上级考评
　　B.下级考评
　　C.同事考评
　　D.自我考评
　　答案：[B]

　　475、[多选]
　　A.不仅在计划工作中可以采用，同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是( )。
　　A.评分表法
　　B.目标管理法
　　C.多人比较法
　　D.承包责任制
　　答案：[B]

　　476、[单选]因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行( )的培训。
　　A.L心理素质
　　B.跨文化
　　C.管理业务
　　D.生产技术
　　答案：[A]

　　477、[单选]管理人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外，还应具有( )。
　　A.先进性
　　B.经济性
　　C.可衡量性
　　D.全面性
　　答案：[C]

　　478、[单选]企业在国际化经营中的外派管理人员，经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍，对他们应进行的培训的重点内容是( )。
　　A.国际商务知识
　　B.当地生活习惯
　　C.知识
　　D.跨文化
　　答案：[D]

　　479、[单选]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是( )。
　　A.脱产学习
　　B.课堂教学
　　C.生活体验法
　　D.传帮带
　　答案：[C]

　　480、[单选]企业技术创新的倡导者和推动者是( )。
　　A.管理者
　　B.企业家
　　C.技术骨干
　　D.创新人才
　　答案：[B]

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