第一月度工作报告
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第一月度工作报告
工作总结
第一工作月为开学第2周到第7周，共6周时间。这段时间主要是对公司日常工作进行梳理，进行新员工的培训为主。这个工作月中，各个部门的工作取得了不同程度的工作成绩。
l 综合管理部：
校内共安排了150多人，期中确定下来的特困生为80多人，还有部分没有具体的证明。
校外共接到项目19个，总人数346人，工资估算总金额为
32，400元，平均工资为14.84元/小时。
开通飞信业务，招收了80多名学生进行试运行。
l 广告策划部：
招聘会的海报及纸张宣传；飞信项目的海报2张；但后勤楼的楼梯贴画尚未完成，主要原因是新员工电脑PS应用还不是很熟练。
月度内未完成事情
1、公司楼梯走廊的海报布置
2、320办公室的重新装饰
原因：
（1）管理不到位，没有规范化。至使部员的作品不能及时审核
（2）经理和新部员之间没有建立有效的沟通方式
l 客服部：
举办了2次校内座谈会，共15人参加。此外每星期安排一名员工到办公室值班一次，进行客户电访，信息反馈正在统计中。
l 财务部：
本月发放了4次工资，共计730.00元。
月度内日常工作完成情况及相关具体数据
时间
工资发放项目
金额
20xx-10-18
妮维雅
280元
20xx-10-18
宣传部发传单
200元
20xx-10-24
永乐家电
20元
20xx-10-24
鲜的每日C
330元
l 家教部：
1、业务组更新教员库，新录入教员50余人。
2、宣传组共派6名员工，分成3组进入社区联系居委会，以便日后家教宣传
3、重阳节期间，部门4名员工组成外贸勤工咨询家教部慰问小组，对檀香花园的孤寡老人进行慰问，与居委会建立友好关系，为日后家教进社区作宣传打下基础
本月未完成事情情况及原因：
1、由于新上任员工对业务方面不太熟悉，没有了解规范的运作程序，造成联系的延误，使顾客通过其他途径前安排好了家教，造成我们的业务流失
2、由于前期的准备工作不完全与经理的疏忽大意，3组联系居委会的员工，有1组本月没能联系成功，下月继续
l 培训部：
共举办了3次校内岗位培训会，但目前仍然有十几位同学未
接受培训。
同时在10月11日举行了全体员工大会，向新员工介绍了我公
司的整体概况，但是在主持人选用上过于轻率，用了大一新人，由于不了解公司状况，出现了一些问题。
10月17日承办了中智留学讲座。
培训部工作完成统计表
时间
工作
具体工作内容
出席对象
缺陷
9月26日
勤工助学岗位培训会（1）
l 组织参加校内勤工助学工作的学生接受有关勤工助学工作的培训。帮助他们掌握相关必要信息。
l 发放上岗资格证
l 资料归档
参加校内勤工助学工作的学生67人
未按贴出的名单全数出席
10月10日
勤工助学岗位培训会（2）
l 组织第一次未能参加培训会的学生接受培训。
l 发放上岗资格证
l 资料归档
参加校内勤工助学工作的学生11人
10月15日
勤工助学岗位培训会（3）
l 组织第一次未能参加培训会的学生接受培训。
l 发放上岗资格证
l 资料归档
参加校内勤工助学工作的学生38人
公司新员工见面会
l 组织公司的新进员工与公司管理层员工见面
l 向新员工介绍公司整体概况
公司全体员工
发放聘书时未及时调节气氛
10月17日
中智留学讲座协办
l 安排场地
l 安排传单发放人员
10月19日
制定《20xx—20xx学年第一学期培训部工作手册》
l 使部门员更快熟悉了解部门工作。对工作的开展有大体的规划和了解。在日后工作中有据可循
l 招聘部：
本月我们共接到综管部的校外项目20个，组织本部门助理在学生服务中心招聘校外项目，共招到346名同学。
l 考核部：
制作并打印总经理、副总经理、部门经理及副经理聘书共计21份
送报队管理：
（1）《文汇报》送报队：在原队员的基础上做出调整，确定了18名队员，截至10月底，共负责了30期报纸。
（２）《大学生周刊》送报队：在原队员基础上进行了调整，确定了９名队员。除正常送达３期报纸至一期公寓外，国庆前按对方要求在一天内召集临时队员将由于开学时间较晚导致积压的３期报纸发至一期，在国庆后按对方要求将报纸发至三期（封面为住在三期的本校女生）。
（３）《上海日报》送报队：９月第三周周一召集临时队员发放了３期报纸，同周周四进行了正式队员的招聘，报名同学超过
100人，经过数次调整，最终确定了20名队员。截至10月底，共负责了11期报纸。
第二工作月计划
第二工作月为第8周到第12周，由于有期中考试，所以为5周时间。已经确定下来的各个部门的工作有：
u 综合管理部：飞信业务人数扩展到350人
建立校外项目确定录取学生后公示的制度
u 客服部：完成20份客户电访单
举办校内座谈会1次
公司内部员工座谈会2次（新老员工各1次）
u 财务部：办公室全部物品整理归类
建立物品损耗统计制度
u 广告策划部：D楼易拉宝制作
办公室走廊橱窗翻新
D楼橱窗海报宣传2张（2星期更新一次）
公司LOGO的发布海报
办公室的小装潢
u 培训部：员工培训会一次
改革校内勤工助学培训会方案
确定员工培训体制
u 考核部：完善校内岗位考核制度
建立公司内部荣誉评选流程
起草公司内部考核制度
u 招聘部：建立员工档案制度
退用与录取员工通知书
试用期转正人员的劳动合同签订
建立员工入职、离职手续
u 家教部：建设部门宣传BLOG
做出宣传手册在居委会发放
对外宣传小型活动1次
此外每个部门都已经做出了部门的工作细则，第二月度要根据工作细则，制定出本部门的考核制度。
高层还有任务如下：
1、将校内勤工助学岗位体系梳理顺畅
2、针对校外项目骤少采取应对措施
3、成果册、校内校外宣传折页的印制
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