2017年街道社区年终工作总结

2017年街道社区年终工作总结
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20xx年度街道社区工作总结

20xx年是催人奋进的一年,是蓬勃发展的一年,也是充满挑战的一年。##社区在##街道党工委的指导下,紧紧围绕“保民生”的发展目标,以“科学发展观”为理论指导,以“和谐社区”构建为宗旨,以“安全社区” 建设、“文明城”创建和“十分钟服务圈”为载体,在全体社区干部的努力下,在全体党员、楼长的支持下,在辖区居民的拥护下,跳出原有思维,脚踏实地,攻坚克难,为20xx年的工作画上了圆满的句号。

一、党建“三突出”,夯实基础作用

突出党建堡垒建设。社区党建工作首抓堡垒建设,以堡垒建设凝聚党员,服务百姓。经过一年的努力,堡垒建设从“党员管理,党员中心户建设,党员设岗定则”三个方面,夯实了党建的组织基础。

在党员管理方面,社区针对党员实际情况进行细化类别,区别管理。第一,社区按照预期坚持属地化、就业分层化管理模式,完成了八个党支部内部的调动与更改,实现人员管理微机化,使党务工作规范化、科学化、清晰化。第二,针对社区特殊的失业党员群体——刚毕业未就业的大学生,社区建设了“大学生”党员档案,明确了档案对象,并利用各种机会为大学生失业党员提供了就业机会。第三,对于流动党员和两新组织党员,社区对他们的情况进行跟踪了解,达到对流动党员和两新组织党员动向明了,方便了组织管理。

在党员中心户建设方面,社区抓住“方便党员活动,灵活掌握党员现状,凝聚党员”目的,分别在远离党总支,党员集中的地方建立了10个党员中心户。党员中心户通过“户主”定期、不定期的召集“家庭成员”开展活动,将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员,让党员随时了解实事、随时了解社区党总支动向,随时武装头脑。党员中心户的建设给党员们输入了知识血液,同时也输入了情感血液,党员们利用中心户活动时间增进彼此的感情,达到凝心、凝力、凝组织的目的。

在设岗定责方面,党员对“岗位”进行重新上岗,并就“岗位”工作经验进行座谈。通过交流和沟通,党员们提出了许多为居民更好服务的意见和建议,比如:党员就提出在野广告处理上,在广告纸外抹上风油精,可以使野广告便于清理。通过设岗定责活动让“为人民服务”的宗旨落到实处,真正达到与居民血肉联系的目的。

突出党员理论学习。今年社区以“科学发展观学习”作为党员理论学习的重点,以政策宣传、精神传达为学习主线,号召全辖区党员解放思想,做一名与时具进的先进党员。

在学习形式上,社区不但落实“三会一课”制度,而且针对不同内容、不同人群采取集体学习与个人学习相结合的学习形式,同时创新学习形式,发挥党员们的优势特长,成立“科学发展观宣讲团”,以骨干党员带动更多党员,参与到理论学习中。

为了让每个党员都能吸收到党的理论滋润,针对不同的学习对象,采取不同学习方式。针对老弱病残党员,社区通过支部书记、党小组长,将知识送上门,让党员足不出户就能学到先进的理论。针对失业党员,社区采取知识网络化,通过网络将理论知识送到失业党员的家中,让他们在寻找工作之余加强理论学习。

突出党务工作科学透明。党务公开工作不仅是党建工作走向成熟的一个标志,同时也是党建工作科学化、具体化、透明化的具体表现。首先,社区制定了适合社区实情的公开实施方案,规范了党务公开制度和试行办法。其次,社区成立了党务公开领导小组和监督小组,督促和监督党务公开工作的进行。第三,社区将民情收集、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工作中,从而达到居民监督的目的。通过近一年党员公开工作,不但促进党员们积极发挥作用,同时也拉近了党员和居民的距离,让无形的工作得到了有形的体现。

在“三突出”工作扎实开展的同时,社区通过优秀党员评选活动、走访困难党员活动、党员宣誓活动、党员唱响红歌等多姿多彩的活动,丰富了党员组织生活同时,增强了党员们的向心力。

二、社区建设“三新理念”,明确工作目标

标新“规范”管理理念。社区将“规范”一词引入到管理工作中来,以一定的制度作为工作、管理的标准,促进社区建设的长足发展。

社区实施“两调整,三规范,一评议”制度,以此加强社区内部建设,促进社区和谐。首先,调整例会形式,突出例会主体,强化例会的实效性、时效性。例会采取社区干部齐发言的形式,从而培养社区干部表达水平,检验社区干部对工作的掌握了解程度;标新例会主题,以“街道会议精神、工作指示,国家当前形势,社区工作人员现阶段问题,辖区居民的矛盾处理”等四个模块为例会中心,提高社区工作警惕性。第二,调整社区干部工作认知,建立“减负、共担”的理念,即在急活、重活、累活上,在不违反原则的情况下,对于专项负责人要减负,对于其他工作人员要共担,从而理顺工作重点,提高工作效率,有的放矢的开展社区工作。第三,规范社区工作人员工作制度,营造了一种团结、积极、向上的工作气氛。1,规范社区人员每日工作总结制度,统计工作人员每次工作情况,督促社区干部工作,提高社区干部工作效率。2,规范社区工作人员的整体着装,使社区整齐划一,3,规范工作人员文明用语,将社区的文明用语写在本上,记在心上,用在服务上,传递给居民。4,规范工作人员开会记录。用“正语、正思维”促进社区文明工作。第四,规范培训制度,加强理论学习。首先提高社区干部的理论水平,将他人培训与自我学习相结合,从而提高个人素质。同时开展社区干部自我批评,查缺补漏,为和谐社区建设打下坚实基础。其次加强楼长管理体制,实施“楼长培训”制度,明确楼长职责,对楼长的动态和工作做到及时掌握和调整。社区建立楼长培训管理档案,制定了楼长培训时间,拟定了楼长培训的计划,制定了楼长考勤表,从而明确楼长的工作职责,提高楼长的工作能力。经过对楼长培训,不但使楼长了解社区工作进程、工作重点,也使楼长责任心增强了,如,他们协助社区搞好环境卫生,与社区工作人员一起排渣,分片、轮换清理野广告,为和谐社区的建设,贡献了自己的一份力量。第五,开展社区干部“双评议”制度,通过社区干部自我述职和社区干部背对背相互评议、居民评议社区干部两种评议方式,为社区干部全年的工作做以评价,以此促进社区干部工作质量、工作效率、工作方式的提高和转变。通过社区“两调整、三规范、一评议”制度,使社区以崭新的面貌面对居民,以全新的形象面对工作,达到了社区和社区人互利共赢得双赢局面。

创新“十分钟”服务理念。社区以“十分钟服务圈”的服务理念,以“广、高、优”(即服务对象范围广,服务效率高,服务效果优)为服务宗旨,建立具有社区特色“绿色信息通道”。“绿色信息通道”树立了辖区单位、居民、社区,三方“共建、共赢、共享”的理念,为居民提供“一中心,两网络,三通道”的信息平台,即“一个绿色信息工作中心,电话信息查询、志愿者服务队伍两个绿色网络,提供生活便利信息、中介信息、##稳定服务三个绿色通道”,围绕楼院居民生活中关心的热点、难点问题,开展一系列为民服务内容。今年通过“绿色信息通道”得到中介服务178人,得到生活便利服务42人,得到相关稳定服务21人。“绿色信息服务”不仅为居民带来方便,同时拉近了居民与社区的距离。

树新“安全社区”民生理念。安全、健康是构建和谐社区的必要条件,因此社区抓住“安全社区”为标杆不放手,从老年人安全、儿童安全、居家安全、山林防火安全、预防暴力安全、交通安全等方面,开展社区安全工作。首先建立安全工作领导小组,并根据对象不同划分项目小组,明确责任,确定小组工作制度,促进安全工作的开展。其次,开展安全宣传工作,采用入户宣传、会议宣传、活动宣传等宣传手段,建立居民“安全意识”,树立居民“人人享受安全,人人享受健康”安全社区理念。仅今年一年发放有关安全宣传单10000余份,安全宣传品100余份,

三、民生工作“五重,五贴心”,做实满意服务

重就业工作,贴心失业人员。就业是民生的大事,在经济危机叫嚣社会时,##社区仍然以“机遇大于挑战”的科学论断为依据,脚踏实地的做好再就业工作。09年社区再就业工作不但达到了劳动监察指标,完成辖区失业普查,而且为2400余人进行了失业证审核,为50余名失业人员进行用工登记工作,为100余人提供了就业岗位,而且加强了失业人员的培训工作,仅今年一年为11人提供了创业创业,为82人提供普惠制培训,为38名进城务工人员提供劳动培训。通过社区再就业工作的顺利的开展不但保护了在职工人的利益,也让失业人员在社区获得了寻找工作的机会,获得了寻找工作的技能。

重救助工作,贴心困难人员。社会救助为生活在最底层的居民提供了保护伞,社区用实际工作让保护伞起到了作用。今年辖区累计有67户居民享受城市最低生活保障; 6户符合政策居民享受低收入家庭,解决了他们临时的生活困难; 62人次困难居民申请了医疗救助,有5人得到每人两千元的临时救助。在政策规定的范围内,社区做好了为低保人员争取权利,同时社区在情理方面将温暖送到低保家庭中,社区利用春节、国庆等时机,为低保家庭从去米、面、油等生活必需品,让低保人员享受到社区这个大家庭的温暖。

重退管工作,贴心退休人员。社区退管工作针对辖区的具体情况,除积极做好2762人退休认证工作和对55个重病、生活困难的老人进行入户走访,了解情况,解决问题以外,还建立以退休人员为主体的特色老年活动队伍,如,成立太极拳队伍,成立老年旅游活动队,开展载体新颖,内容丰富的退休人员活动,如组织退休人员参加中山区文艺汇演、徒步大会,爱国图片展,社区以多彩的活动调动退休人员的积极性,发挥退休人员的余热,为退休人员的晚年生活增添色彩。

重计生工作,贴心育龄妇女。计生工作是社区民生工作的一个分支,因此社区加大力度完成全年的计生工作。首先加大计划生育宣传力度,全年发放避孕药具6000余份,组织2次外来务工妇女免费检测,保证她们的身心健康。其次,对失业转退休居民和独生子女费共计184人做好发放计划生育独生子女费的准备工作,把党的温暖关怀及时送到他们的心中。

重福利工作,贴心特殊群体。福利工作是社区工作的重点,因此社区耐心对待、热心服务把特殊人群的福利工作落到了实处。针对残疾人,社区完成了155个残疾人的换证工作。为方便残疾人康复训练,社区与街道联系,及时配备上残疾人康复器械,并每周定期开放两天,方便了残疾康复训练。针对优抚人员,社区一年来走访慰问贫困户近百余户,发放慰问金万余元,尽可能的解决了他们的实际困难。针对老年人,社区完成了60岁以上近XX名老年人的老年证办理,为老年人的生活带了极大的便利。

四、“自然与人”两手抓,环境优美,人和谐

“保护环境人人有责”,“爱护环境从我做起”,这些理念已经通过社区卫生城建工作逐步渗入到居民的思想中。“楼长护卫队”的出现,无疑使社区环境工作新的进展的证明。“楼长护卫队”是由辖区楼长组成,他们分片、分段对自己所在楼院周围的环境进行宣传、督促,并将清除沿街野广告的重任扛起来,形成每日清理、每日宣传的良好风气。今年是第二十个爱国卫生月,社区干部抓出这个良机,加大力度进行环境宣传,清理卫生死角31处,排除乱堆建筑垃圾150处。对居民反映较大的中南路85号、106号,山峦街20-26号楼院的清洁问题,社区组织党员、楼长、居民、辖区单位,如武警中队、山屏小学进行清理,以现实教育那些素质不高、道德观念不强的个别居民。

和谐社区,最重要的就是稳定工作,只有社区稳定,人才会和谐,社区才会和谐,社会才能和谐。为迎接达沃斯,组织社区志愿者进行安全巡逻工作,尤其会议进行期间加大巡逻力度。社区还将司法协调工作作为重中之重来抓,及时调解处理群众的信访14件,化解了各类矛盾纠纷。对辖区“特殊”人员,社区干部时刻保持警惕,了解人员动态,及时与上级领导做好沟通,把问题解决在萌芽状态,化解在基层。

五、文化生活“四推进”,文明素质上档次

推进未成年人思想道德教育,提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上,以“素拓教育基地”为依托,找准未成年人思想道德教育新角度,即“体验式教育”,以丰富多彩的体验活动,以内涵深刻的教育意义,将孩子们的课余生活提升一个层次,让他们在玩中学的乐趣。仅学生寒暑假期间,社区就组织了9次活动,其中“环保小卫士共筑文明城”、“红领巾牵手文明爱国图片站”、“老少间传递亲情”三次活动被大连日报、大连晚报登载。

推进文明建设,加强辖区整体素质。首先,社区从文明楼院创建入手,开展社区文明建设工作。文明楼院是文明城市的一个缩影,社区利用文明楼院创建、评比工作,让大连这个“文明城”成为名副其实的文明城。社区根据街道文明楼院的标准,找准工作的出发点,经历初评到再评的阶段,结合会议宣传、实地考察、问题研究、楼院互评等手段,选出了辖区内符合标准的10个楼院,并以此作为文明社区建设、文明城市参评的重要基础。其次,弘扬中国传统文化,提高居民爱国意识。社区以我国6大传统节日入手,以传动节日为契机,充分调动辖区居民的参与热情,将传统节日的内容、来源、习俗、意义与大家分享,让居民知道传统节日、了解传统节日、热爱传统节日,从而达到提高居民爱国情怀的目的。第三,树立辖区先进人物典型事迹。以雷锋表彰会、道德模范评选、优秀党员评选、优秀楼长评选等载体,树立辖区模范典型,让他们的事迹讲述一个文明人的生活,促进辖区居民的文明程度的提高

推进科普工作,提高辖区人员的生活质量。科技是发展力,也是指导居民生活的一杆秤。因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标,进行科普宣传,社区利用科普画廊进行“甲流防范”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传,并利用楼长会、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时,社区以“活动促宣传”为理念,开展“安全手牵手”活动、春季养生讲座、“科学饮茶有益健康”活动等,增加居民科学意识的同时,让科学常识在居民脑中根深蒂固。

20xx年的工作在居民的肯定声中,在社区干部任劳任怨的苦干中结束了。这一年是“充满挑战与机遇”一年,##社区战胜挑战,抓住机遇,将全年工作圆满完成。社区的工作发展大,机遇多,是不断前进,不断上升的工作,因此社区将站在新的起点开始20xx年的工作。

在明年的工作中,社区着重抓出“六全”进行工作完善、工作发展,促进和谐社区的建设。

一,抓住人员全,也就是深入挖掘社区干部、党员、楼长、居民的特长、爱好、专业,将这些人才资源全部利用起来,发挥特长、能力,为社区建设献出自己的一份力量。

二,抓出管理全,也就是规范社区各项工作,将09年的制度细化、规范化,让适应社区的制度、规范全部发挥作用,以良好的管理机制带动社区整体发展。

三,抓住文明全,也就是将辖区环境、居民行为用语、居民思想、邻里关系等硬环境、软环境全部纳入到社区文明建设中来,通过丰富多彩的活动和新颖的活动载体,提高辖区整体文明程度。

四,抓住服务全,也就是服务全部有需要的群体。通过社区服务,让社区更加贴近居民,让居民更加认可社区,达到社区、居民双赢的目的。

五,抓各项工作全,也就是做好社区全部工作,无论是党建工作还是城建工作,不论是脑力工作还是体力工作,无论是个人工作还是群体工作,全要做到位、做圆满


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